¿Ha terminado el boom del outsourcing ?

Parece que sí, al menos según un informe realizado por DiamondCluster International. Según este informe, las compañías cada vez son más cuidadosas y se replantean más el recurrir al outsourcing. Los motivos son la gran cantidad de contratos de outsourcing que se terminan de modo no satisfactorio antes de tiempo y, dentro de los que terminan satisfactoriamente, el mal rendimiento del proveedor.



El estudio refleja que el 47% de los compradores terminaron al menos un contrato de outsourcing de un modo prematuro durante los últimos 12 meses. Solamente el 28% habían terminado con éxito un proyecto basado en el outsourcing con otros continentes, frente al 42% de empresas que habían logrado terminar un proyecto basado en outsourcing dentro del continente. De entre los proyectos basados en outsourcing dentro del mismo continente el 53% se quejó del bajo rendimiento del proveedor.